Недовольство врачей зарплатами и нагрузкой, увеличение жалоб пациентов - все это приводит к оттоку врачей из государственных медицинских организаций. В результате руководители медорганизаций остаются один на один с кадровой проблемой.
На семинаре мы расскажем какие есть инструменты у руководителя по решению указанных проблем. Эксперты расскажут, как правильно реагировать на жалобы пациентов, дадут чек-лист по отработке жалоб, расскажут, как правильно вести себя в случае судебных дел, также расскажут наиболее типичные ошибки по итогам проверок Росздравнадзора.
Почему стоит посетить семинар?
+
Вы узнаете
От заместителя директора департамента медицинского образования и кадровой политики Минздрава РФ Вы узнаете про совершенствование системы оплаты в здравоохранении и методы решения имеющихся проблем
+
Вы научитесь
Вы научитесь правильно реагировать на жалобы пациентов
+
Зададите вопросы
Вы узнаете как составить и использовать в медорганизации чек-лист при жалобах пациентов
+
Подготовитесь
Вы подготовитесь к проверкам Росздравнадзора на основе обзора проверок Росздравнадзора применительно к административной ответственности медорганизаций.
https://www.seminar.ru/seminar/45551?utm_source=letterevent&utm_medium=letter&utm_campaign=letterevent_zdr_1312_22112019&btx=7745580&mailsys=ss&ustp=F
Journal information